有料でアプリを販売するための米国税務手続き その2 EIN取得プロセス
初投稿、ワタルです。
先日、米国IRSにFAX済みのSS-4書類ですが、返答を得られるまでに時間がかかるという
情報が多いため平行して電話での取得を行いました。
無事EINをその場で取得できましたが、以下、今回のやりとりから得た収穫と苦労の様子です。
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■■今回の申請手順■■
・海外からのEIN取得専用番号に『SSｰ4』書類をFAX
・同事務所に電話し、オペレータに「FAXを送ったので申請頼む」と伝える。
・数分待ち。その後EINを口頭でGET。2週間ぐらいで書類も郵送されるでしょうとのこと。
■■お役立ち情報？■■
・EIN取得専用 電話＆FAX番号：
いくつかのサイトを検索してみたが、どの番号にかければ良いかは見つけられず。
代表番号への電話等、紆余曲折を経て入手した海外からのEIN申請専用番号はこちら。
電話： +1-215-516-6999
FAX： +1-215-516-1110
※通常、FAX申請を行う場合の番号とは違うと思います
・申請手順について：
FAXを送っておき、申請に必要な情報はそっちで確認＆申請してもらうことで
電話でのやりとりが大幅に省けました。
※今回は、電話しながらFAXを送信することが出来なかったため、先にFAXを送って
オペレータにそのFAXを探して貰うという手順を取りました。
しかし、この方法は「宛先ナシでFAXを送ったのか！？」「どうやってFAX番号を知ったんだ！？」と
あからさまに怪訝な感じで突っ込まれます。
よって、可能であれば電話とFAXを同時に使える環境下で
１．まずは電話して「これからFAXを送るので、申請手続きをして欲しい」と伝える
２．FAX番号と、宛先（オペレータ名）を貰い、宛先を記入したヘッダシートを付けて送付
の手順を取るのがベターだと思われます。
・申請者と異なる人間が窓口にアクセスする場合：
SS-4書類の下の方にある「Third Party Designee」に代理人情報を記入するか、もしくは
代表者（社長）だと言い張る必要がありそう。
※当然今回は、Third Party Designeeに自分の名前を記載して正しく申請しました
・電話のタイミング：
時間によってはかなり混み合っているようで、オペレータに繋がるまでにかなり時間がかかる
場合があるようです。電話してすぐに「オペレータが多忙のため、そのままお待ち下さい」の
メッセージとメロディが流れたら、その時間帯はいくら待っても繋がりません。
（実際、保留のまま5分待ちｘ3回かけなおし でトライしました）
電話代がもったいないので、そういう場合は潔く諦めて別の時間帯に再度挑戦する方が良いのかも。
・オペレータ次第：
色々な事情から何度も電話をかけましたが、オペレータによって全く対応が違いました。
ネホリハホリ聞いて、書類の書き方に文句ばかり言う人がいるかと思えば、FAXを見たらすぐに
「申請するから待ってろ」と言うだけの人。
こちらが「わからない」と言ったときに、「何でわからないんだ！」と怒る人も居たし、
何度も同じ事を繰り返して言うだけの人も。（繰り返されてもわからないものはわからない）
最後の人は簡単な言い回しや単語に言い換えてくれました。
また、当然相手の発音や話すスピードもこちらの理解度に大きく影響します。
海外専用窓口なので、電話してくる人は英語ネイティブでないことも多いはずですが
あまりそういう需要に対応しているようには思えません言えません。
トータルで非常に「お役所的」ですね・・
でも上記のように、いい担当者に当たればスムーズですので、
電話で言われたことがどうしてもわからなかったら
「かけなおす」と言って、あえて別の人と話してみるのも手かもしれません。
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